※  不出門，在家如何繳話費？

　　只需撥通96558，按電話鍵1，選擇代理繳費業(yè)務(wù)和繳費種類，輸入您在寧夏銀行開立的銀行卡卡號或活期存折賬號、密碼，再輸入要繳納的手機或電話號碼及繳費金額，聽語音播報無誤后確認即可完成繳費。

　　※  工資是否上賬，通過96558怎么查詢？

　　撥通96558，按電話鍵4，選擇賬戶查詢和查詢項目，輸入您在寧夏銀行的銀行卡卡號或活期存折賬號、密碼，系統(tǒng)會自動播報賬戶信息。

　　※  我是公司的財務(wù)人員，經(jīng)常需要查詢公司賬務(wù)情況，怎么辦理？

　　您到開戶行注冊并預(yù)留查詢密碼后，撥通96558，按電話鍵5，選擇賬戶查詢和查詢項目，輸入貴單位在寧夏銀行的賬號和查詢密碼系統(tǒng)會自動播報，如果使用傳真機撥打，還可以選擇接收明細傳真。

　　※  我的銀行卡丟失了，怎么辦？

　　銀行卡或存折丟失，撥通96558，按電話鍵2，選擇緊急掛失，選擇掛失憑證種類，輸入賬號、證件號碼或交易密碼，系統(tǒng)會重復(fù)播報賬號，確認無誤后按2鍵確認，口頭掛失操作完成。

　　※  如果我先生出差，沒錢了，96558能幫助我嗎？

　　您在我行任意網(wǎng)點申請成為注冊客戶后，撥打96558，按電話鍵4，輸入您的銀行卡卡號、電話銀行密碼、賬戶密碼、卡片背面的CVN驗證碼、轉(zhuǎn)賬金額以及您先生的寧夏銀行如意銀聯(lián)卡卡號，轉(zhuǎn)賬成功后您先生即可持如意銀行卡在全國任何具有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM機上取款和POS機刷卡消費。