可能的原因有：1、手機安裝了攔截軟件；2、手機關(guān)機、暫無信號、欠費或停機；3、用戶自己在運營商那邊設(shè)置了短信黑名單；4、手機短信息存儲滿了；5、個別地區(qū)有手機網(wǎng)絡(luò)、運營商故障等。可參考以下解決方法：1、解除應用軟件的短信攔截，或者換一個手機試；2、聯(lián)系運營商取消黑名單；3、如果是信號網(wǎng)絡(luò)延遲，可稍候嘗試重新獲取