大慶路支行開展“3.15消費者權益保護”知識宣傳活動
發布時間:2017年03月16日
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在第35個“3.15”消費者權益日來臨之際,為進一步提高廣大消費者的維權意識,形成良好的消費維權環境,自2017年3月14日起,大慶路支行通過設立“誠信3.15,小寧消費者權益保護知識”宣傳站,為周邊居民宣傳普及消費者權益保護知識。
活動期間,為了營造出濃厚的宣傳氛圍,支行LED顯示屏滾動播放金融消費者的八項權利,并在營業大廳設立了咨詢服務臺,在顯著位置統一擺放《寧夏銀行金融消費者權益日宣傳手冊》《金融網絡安全知識手冊》《遠離非法集資》《銀行卡安全用卡指引》等防范金融犯罪的宣傳資料,方便消費者取閱。大堂經理主動引導等候辦理業務的客戶觀看消費者權益保護宣傳片,并為金融消費者現場解答辦理銀行業務過程中遇到的實際問題,普及銀行金融知識,幫助消費者增進對金融服務的了解和認識,使消費者樹立了正確的金融投資意識,加強了辨別和防范金融風險的能力。
除營業大廳宣傳外,支行還組織員工冒著春寒在網點附近設立宣傳站,通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳手冊等方式向過往群眾及周邊小學家長、商鋪老板以最簡單易懂的方式詳細講解金融消費者的各項合法權益,普及防范電信詐騙,金融犯罪等相關金融知識,進一步提高周邊居民對自身權益及維權途徑的認識。
通過此次活動,周邊居民不僅從中了解到一些消費者權益的相關知識,加強了辨別和防范金融風險的能力。同時,也大大提升了我行在消費者心中的良好形象。